Quy định vé trẻ em:
• Trẻ nhỏ dưới 2 tuổi: 4.546.500 (sử dụng giường chung với người lớn)
• Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 11 tuổi: 75% 11.691.000 (Không có chế độ giường riêng)
• Trẻ em đủ 11 tuổi trở lên: 100% giá tour người lớn
• Trường hợp 2 trẻ em đi chung với 2 người lớn, quý khách vui lòng đóng tiền 1 trẻ em
giá người lớn để lấy thêm 1 giường.
Điều kiện huỷ tour ( Không tính thứ bảy, chủ nhật và ngày lễ ) :
• Huỷ tour trước 20 ngày khởi hành, khách chịu phí phạt 60% giá tour.
• Huỷ tour trước 15 ngày khởi hành, khách chịu phí phạt 80% giá tour.
• Huỷ tour trước 10 ngày khởi hành, khách chịu phí phạt 100% giá tour.
Mục dành cho khách mang quốc tịch nước ngoài hoặc việt kiều:
• Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel Document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng
thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các
giấy tờ có liên quan (nếu có).
• Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VN
còn hiệu lực thì không đăng ký du lịch sang nước thứ ba được.
Lưu ý:
• Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản
bao gồm cũng như không bao gồm, các điều kiện hủy tour trong chương trình. Trong
trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký
thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.
• Quý khách vui lòng đem theo Passport (bản chính), đặt cọc trước 50% giá tour khi đăng
ký tour và hoàn tất thanh toán trước 1 tuần trước khi tour khởi hành.
• Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document vui lòng thông báo với nhân viên
bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu
có).
• Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VN
còn hiệu lực thì không đăng ký du lịch sang nước thứ ba được.
• Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, công ty sẽ có trách nhiệm thu nhận khách cho đủ
đoàn (10 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng
đoàn dưới 10 khách, công ty có trách nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành
7 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới hoặc hoàn trả lại toàn bộ số tiền cho
khách đã đăng ký trước đó.
• Nếu quý khách yêu cầu ở phòng đơn, vui lòng thanh toán thêm tiền phụ thu.
• Đối với khách hàng hơn 75 tuổi trở lên, quý khách và gia đình cam kết đảm bảo tình
trạng sức khoẻ để có thể tham gia tour với công ty khi đăng ký và phải có người thân
dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi theo.
• Sau khi đóng tiền, nếu quý khách muốn hủy tour, vui lòng đem CMND & hóa đơn đã
đóng tiền đến ngay văn phòng công ty để làm thủ tục hủy tour. Công ty không nhận
khách báo hủy qua điện thoại.
• Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân (như hình
ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng, passport hết hạn, không đúng
quy định…) công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
• Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan, khách sạn, có thể thay đổi cho
phù hợp, tuy nhiên tổng số điểm tham quan vẫn đảm bảo đầy đủ.
• Các chuyến bay và giờ bay có thể thay đổi giờ phụ thuộc vào các hãng hàng không.
• Trong những trường hợp bất khả kháng như: khủng bố, bạo động, thiên tai, sự thay đổi
lịch trình của hàng không, tàu hỏa… công ty sẽ chủ động thay đổi lộ trình đi hoặc hủy
tour vì sự thuận tiện và an toàn của Quý khách và không chịu trách nhiệm bồi thường
cho những chi phí phát sinh, cũng như những dịch vụ đã thực hiện.